7y7y এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

যখন আপনি 7y7য় আপনার অ্যাকাউন্ট খুলেন এবং বিকাশ বা স্থানীয় পেমেন্টের মাধ্যমে আপনার প্রথম টাকা জমা করেন, আপনি আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিশ্বাস করছেন। আমরা এই দায়িত্ব গুরুত্বের সাথে নিই এবং নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতি এবং সুরক্ষা দিয়ে সংরক্ষিত থাকে।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা 7y7য় কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে আমরা সেটি ব্যবহার করি এবং কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা রক্ষা করি। এটি স্বচ্ছতা এবং বিশ্বাসের জন্য আমাদের প্রতিশ্রুতি।

আমরা 7y7য় কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার তথ্য দুটি প্রধান উপায়ে সংগ্রহ করি: যা আপনি সরাসরি আমাদের দেন এবং যা আমরা আপনার ইন্টারঅ্যাকশন থেকে সংগ্রহ করি। যখন আপনি 7y7য় রেজিস্টার করেন, আমরা আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি। আপনি যখন ডিপোজিট করেন, আমরা আপনার বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের বিবরণ রেকর্ড করি। KYC যাচাইকরণের জন্য, আমরা আপনার জাতীয় পরিচয় পত্র বা পাসপোর্টের একটি কপি অনুরোধ করি।

আমরা আপনার কার্যকলাপও ট্র্যাক করি যখন আপনি 7y7য় ব্রাউজ করেন এবং খেলেন। এটি আপনি কোন গেম খেলেছেন, আপনার বেটের আকার, আপনার জয় এবং ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত করে। এই ডেটা ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং সিলেট সহ বাংলাদেশ জুড়ে আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আমরা আপনার পছন্দগুলি মনে রাখি এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করি।

• ব্যক্তিগত পরিচয়: নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, জন্ম তারিখ
• আর্থিক তথ্য: স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট বা স্থানীয় পেমেন্ট লেনদেনের বিবরণ
• ডকুমেন্টেশন: জাতীয় আইডি বা পাসপোর্টের ফটো (KYC এর জন্য)
• গেম কার্যকলাপ: আপনার খেলা, বেট, জয় এবং ক্ষতির রেকর্ড
• ডিভাইস তথ্য: আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি প্রধানত তিনটি কারণে: আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে, আমাদের সেবা প্রদান করতে এবং আইনি অনুসরণ করতে। আমরা 7y7য় আপনার অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ করি, আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করি এবং আপনার বিরুদ্ধে জালিয়াতি রক্ষা করি। বিপিএল মৌসুমে যখন লেনদেনের পরিমাণ বৃদ্ধি পায়, আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রোয়াল নিরাপদ এবং বৈধ।

আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করি আমাদের 7y7य় পরিষেবা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। যদি আপনি গেটস অফ অলিম্পাস খেলতে পছন্দ করেন, আমরা সেই ধরনের গেমগুলি আপনার কাছে সুপারিশ করি। আমরা আপনাকে নতুন প্রচার এবং বোনাস সম্পর্কে অবহিত করার জন্য ইমেল এবং এসএমএস পাঠাই। আইনি কারণে, আমরা আমাদের তথ্য বাংলাদেশের নিয়ম মেনে চলার জন্য ব্যবহার করি এবং কর্তৃপক্ষের অনুরোধের সাথে সহযোগিতা করি।

আমাদের 7y7y গোপনীয়তা নীতির মূল শর্তাবলী

ডেটা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

আমরা 7y7য় আপনার সমস্ত তথ্য SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করি, যা একই প্রযুক্তি যা ব্যাংকগুলি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভারগুলি শিল্প-মান ফায়ারওয়াল এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করি দুর্বলতার জন্য এবং নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা সর্বদা সুরক্ষিত থাকে। খুলনা বা রাজশাহীতে থাকা খেলোয়াড়রা যখন তাদের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করেন, তাদের সংযোগ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা এবং গোপনীয় থাকে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা 7y7য় কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখার জন্য এবং আপনার খেলার পছন্দগুলি ট্র্যাক করার জন্য। এই কুকিজগুলি আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আমাদের ডোমেইনে অ্যাক্সেসযোগ্য। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি 7y7য় কিছু বৈশিষ্ট্যকে প্রভাবিত করতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের অ্যানালিটিক্স টুল ব্যবহার করি আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বুঝতে, কিন্তু এই তথ্য বেনামী এবং আপনার ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ সম্ভব করে না।

তৃতীয় পক্ষ এবং ডেটা শেয়ারিং

আমরা 7y7য় যে সংস্থাগুলির সাথে কাজ করি তাদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি যারা আমাদের সেবা প্রদানে সাহায্য করে। এর মধ্যে রয়েছে বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিংের মতো পেমেন্ট প্রদানকারী, যারা আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করে। আমরা তাদের সাথে একটি চুক্তি স্বাক্ষর করি যা তাদের আপনার তথ্য গোপনীয় রাখতে এবং এটি শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করতে বাধ্যতামূলক করে। আমাদের ক্লাউড হোস্টিং প্রদানকারী একটি তৃতীয় পক্ষ যা আমাদের সার্ভারগুলি চালায়, কিন্তু তারাও আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা দেখে এবং এটি অ্যাক্সেস করতে পারে না।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা 7y7য় আপনাকে আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে পারেন। আপনি আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন আপনার সম্পর্কে যে তথ্য আমাদের আছে তা দেখাতে (ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার)। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি আপনার ডেটা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন, যদিও আইনি এবং লেনদেনমূলক রেকর্ড সংরক্ষণের জন্য আমরা কিছু তথ্য ধরে রাখতে পারি। আপনি যদি আর 7y7য় ইমেল পেতে চান না, আপনি আপনার বিজ্ঞপ্তি সেটিংসে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা 7y7য় আপনার ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন তা ধরে রাখি। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকে বা আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিতে পারি। কিন্তু আমরা আইনি এবং আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ করতে পারি বেশ কয়েক বছর ধরে। IPL বা এশিয়া কাপের মতো বড় ইভেন্টের সময় আপনার লেনদেনের বিবরণ আমাদের নিরীক্ষা ট্রেইলের জন্য প্রয়োজনীয় থাকে। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হয় না, তবে একটি অপ্টিমাইজেশন সময়ের পরে।

শিশু এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

আমরা 7y7য় 18 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে অনুমতি দিই না। আমাদের শর্তাবলী স্পষ্টভাবে বলে যে আপনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য 18 বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। আমরা বয়সের যাচাইকরণের জন্য ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি এবং নিয়মিত তরুণ ব্যবহারকারীদের জন্য পরীক্ষা করি। যদি আমরা আবিষ্কার করি যে একজন নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, আমরা অবিলম্বে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি এবং তাদের পিতামাতা বা অভিভাবকদের অবহিত করি।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে বা আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি তার বিষয়ে আপনার যদি উদ্বেগ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 7y7য় আপনার সমস্ত গোপনীয়তা প্রশ্নের সাড়া দিতে বাংলায় উপলব্ধ। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন এবং আমরা সাধারণত 24 ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই। আপনার উদ্বেগ আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমরা 7y7য় বিশ্বাস করি যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং আমরা এটি রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সমস্ত নীতি এবং অনুশীলন বাংলাদেশের আইন এবং আন্তর্জাতিক বিশ্বস্ত অনুশীলন মেনে চলে। আপনি যখন 7y7য় খেলেন, আপনি নিশ্চিত থাকতে পারেন যে আপনার তথ্য নিরাপদ, সুরক্ষিত এবং গোপনীয় রাখা হয়।